제주항공 예약취소 수수료 면제 예약취소 방법

제주항공은 이번 무안 여객기 충돌사고로 2024년 12월29일까지 예약한 고객을 대상으로 국내선 및 국제선, 즉, 모든 노선에 대해 취소수수료를 면제하기로 하였습니다.

제주항공홈페이지

이밖에 고객센터 1599-1500으로 직접 취소가 가능합니다.

하지만 많은 통화량으로 연결이 어려울 수 있으니 홈페이지 접속하여 취소하시는 것을 추천드립니다.

항공권 온라인 취소

제주항공 홈페이지에서 항공권을 취소하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 제주항공 홈페이지(https://www.jejuair.net/ko/main/dark/index.do) 접속

2. 홈페이지 오른쪽 가운데 예약조회(변경/취소) 바로가기 클릭

 

3.예약번호, 탑승일자, 탑승객 정보 입력 및 조회

4. 취소요청

5. 환불진행

제주항공 환불기간

제주항공 고객센터 홈페이지

- 카드 및 간편결제 : 환불 신청 후 영업일기준 7~14일

- 계좌이체 : 환불 신청 후 영업일기준 다음날(결제 은행계좌로 자동입금)

- 리프레시 포인트 : 환불 신청 후 영업일기준 2~3일